Conditions générales de vente
Tout1Fromage
N° SIRET : 88205814200044
Adresse : 4 rue Aristide Briand 44390 NORT-SUR-ERDRE
Téléphone : 0664786698
Email : tout1fromage44@gmail.com
Date de mise à jour : 17 octobre 2024
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de box de fromages et de charcuterie par Tout1Fromage, que le client peut commander en ligne et retirer dans l’un de nos magasins.
2. Produits
Tout1Fromage propose des box de fromages et de charcuterie composées d’une sélection de produits de qualité, provenant de producteurs locaux et/ou sélectionnés avec soin. Les descriptions et les photos des produits sont disponibles sur notre site internet et sont fournies à titre indicatif. Nos produits sont soumis à disponibilité.
3. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne sur notre site web, par téléphone ou en magasin. Lors de la commande, le client sélectionne le type de box souhaité, ainsi que le jour et l'heure de retrait. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Tout1Fromage se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le paiement est effectué en ligne ou au moment du retrait en magasin. En cas de paiement en ligne, le paiement doit être intégralement réalisé avant le retrait.
5. Retrait en Magasin
Les box commandées doivent être retirées dans l'un des magasins de Tout1Fromage, à la date et l'heure convenues lors de la commande. Le client s’engage à respecter le créneau de retrait. En cas d’empêchement, il est possible de contacter le magasin concerné pour convenir d'un autre créneau.
6. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires, en raison de leur nature périssable, ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation. Toute commande validée est donc ferme et définitive.
7. Annulation et Modification de la Commande
En cas d'erreur ou de modification, le client est invité à contacter Tout1Fromage au plus tard 24 heures avant la date de retrait prévue. Tout1Fromage fera de son mieux pour satisfaire les demandes de modifications mais ne peut garantir la disponibilité des produits.
8. Responsabilité
Tout1Fromage s'engage à préparer les commandes avec le plus grand soin et à respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur. Cependant, Tout1Fromage ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et sont destinées à l'usage exclusif de Tout1Fromage. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d'accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles.
10. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le client peut s'adresser à Tout1Fromage pour rechercher une solution amiable. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
En confirmant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.